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무통장입금의경우, 관리자가 직접 수수료를 부담함과 동시에 개개인적 환불이 아닌, 동시다발적으로 이체환불 처리하기 때문에,

취소일로부터 3영업일이내로 _ 안내받은 날자, 무통장환불일에 처리받으실 수 있습니다.


@무료배송혜택 혹은 배송료지원을 받아 구매하신경우, 교환/반품시에는 왕복택배료(5000원)가 그대로 발생됩니다. 착오없으시길 바랍니다.

받아보시는 비용을 서비스로 지원해드리는 부분임으로, 개인변심으로 인한 교환/반품시에는 정상적인 배송료가 발송됨을 알려드립니다^^!

편리한쇼핑하세요!



[휴대폰결제] 환불수수료안내_


저희 제이콜링은 현재 '다날' 사의 휴대폰결제 시스템을 이용하고있습니다.

휴대폰결제시 유의해주셔야 할 부분이 있는데요!

다날사의 방침에따라 당월에 결제한 금액에 대해서만 '휴대폰결제취소'처리가 가능합니다.

또, 총 결제금액에서 일정금액을 취소하는 '부분취소'가 불가능하십니다.

(이부분은 휴대폰결제 동의창 선택시 확인하실 수 있습니다.)

이부분 반드시 유의해서 신중한 구매결정 부탁드립니다!


ex) 3월에 휴대폰결제로 구매한 상품을 반품했는데 반품팀 최종 수령일이 4월이라면, 당연히 '당월취소'가 아니고 다음달 취소로 넘어가게되죠.

다날사 시스템상  결제'취소' 자체가 불가능 하시기 때문에 (주)제이콜링이 정한 '휴대폰결제취소 방침'에 따라주셔야 합니다.



Q.그럼 부분환불&결제취소, 다음달로 넘어간 환불건에 대한 금액은 어떻게 환불받죠?

1. 휴대폰결제취소가 불가능하므로 전금액을 예치금이나 적립금으로 환불받는다.

2. 휴대폰결제 법정수수료 3.8%를 제외한 현금액으로 환불받는다.


이 두가지 방법대로 환불처리 가능합니다.

J콜링에서 즐거운 쇼핑되세요!

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 : [ 제주도 및 도서지역 ♡ ] 저희 제이콜링은 제주도, 기타 도서지역 및 산간지역 모두 택배비가 동일합니다. 전지역 2500원 / 우체국택배 즐거운 쇼핑되세요!
교환/반품 안내

 [ 교환&반품 주소 : 대전광역시 서구 둔산로 111 둔산우체국 소포영업과 제이콜링 ]



@ 교환,반품 안내사항

 

주문하기전, 제이콜링 공지사항게시판의 [교환/반품 안내]를 반드시 필독해주세요!

수영복, 이너웨어의 경우 어떠한 경우라도 교환/반품이 불가능합니다.

기타 교환반품에 관한 자세한 약관은 홈페이지 참조.

+소비자법에 의거하여 상품철회기간은 상품수령일로부터 7일이내.

+ 부분배송으로 상품이 나눠서 발송됐고 교환반품을 원하는경우_ 마지막 상품의 배송일과 상관없이  각 상품의 수령일로부터 7일이내 접수되어야함.


CHECK IT !
-모니터 색상에 따라 색상이 다르게 보일 수 있습니다.
-모델 컷보다 상세 디테일 컷이 실제 상품의
색상 및 소재에 가까우므로 꼭 확인 후 주문해주세요.
-섬유 냄새로 인한 교환 및 환불은 어렵습니다.
-구입하신 후 세탁은 드라이클리닝을 추천합니다.
(더 자세한 사항은 페이지 하단 참고)
-사이즈 측정방법에따라 1-3CM차이가
있을 수 있습니다.

-고객 세탁부주의로 인한 교환,반품 혹은 착용후의 교환반품은 불가합니다.
-배송준비기간은 주말,공휴일을 제외한
결제 다음날부터 2~5일 정도 소요 됩니다.
-주문폭주 상품의 경우 조금 더 지연될 수 있는 점
양해 부탁드립니다.


새롭게 추가된 제이콜링 이용약관

#카카오톡 알림톡 시행에 관한 내용

“제이콜링 회원가입, 주문안내, 배송안내  광고성 정보를 카카오톡 알림톡으로 알려드리며, 만약 림톡 수신이 불가능하거나 수신 차단하신 경우에는 일반 문자메시지로 보내드립니다. 카카오톡 알림톡을 통해 안내되는 정보를 와이파이가 아닌 이동통신망으로 이용할 경우, 알림톡 수신  데이터 요금이 발생할  있습니다. 카카오톡을 통해 발송되는 알림톡 수신을 원치 않으실 경우 반드시 알림톡을 차단하여 주시기 바랍니다.

 - 개인정보처리방침

 #개인정보의 위탁 처리

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 - 수탁자 : ()루나소프트

- 위탁 업무 내용 : 카카오톡 알림톡 발송 업무

 

환불 안내

무통장입급, 신용카드, 체크카드, 실시간계좌이체, 에스크로 등 방법의 결제는 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3~7영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

휴대폰결제의 경우, 다날을 이용중이며 당월에 결제된 결제건만 취소가 가능하니 신중한 구매결정 부탁드립니다.

이전달의 취소를 원하는 경우는 취소처리자체가 불가하며, 당사에서 정한 환불규정을 따라주셔야합니다.

<예치금환불> 으로 환불처리를 도와드리고있으며, 다날에서 결제이용료로 사용되는 수수료를 제외한 나머지 환불금액을 무통장계좌로 받으실 수 있습니다.

무통장입금의경우, 관리자가 직접 수수료를 부담함과 동시에 개개인적 환불이 아닌, 동시다발적으로 이체환불 처리하기 때문에,

취소일로부터 3영업일이내로 _ 안내받은 날자, 무통장환불일에 처리받으실 수 있습니다.



환불안내tap_

2016.04.14일 고객분쟁으로 인한 수정/개시처리 완료.






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